{"id":169860,"date":"2015-04-02T13:47:35","date_gmt":"2015-04-02T20:47:35","guid":{"rendered":"https:\/\/bookafy.com\/la-storia-di-bookafy\/"},"modified":"2023-03-20T12:03:42","modified_gmt":"2023-03-20T19:03:42","slug":"la-storia-di-bookafy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bookafy.com\/it\/la-storia-di-bookafy\/","title":{"rendered":"La storia di Bookafy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Ecco come Eco-CleanProperty Services ha utilizzato Bookafy per organizzarela propria attivit\u00e0 nel nord-ovest con Online Booking e Staff Scheduling. <\/h3>\n

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\"sarah<\/a>[vc_column_text]Sfida<\/strong><\/p>\n

Mentre l’attivit\u00e0 di pulizia dei tappeti di Sarah stava crescendo, c’era una sfida ereditaria nella gestione del crescente numero di nuovi clienti e appuntamenti, prendendosi cura dei clienti esistenti, mentre erano impegnati nella gestione di posti di lavoro e dipendenti. Con i suoi telefoni che squillavano, le chiamate venivano perse, e lei ha affrontato l’onere finanziario aggiunto di assumere pi\u00f9 dipendenti per rispondere alle chiamate in arrivo solo per assicurarsi che non mancasse i clienti possibili. “Sono sicuro che abbiamo perso le chiamate e perso un sacco di affari a causa di esso!” La sfida di risolvere questo problema… passare da uno staff di amministrazione a due amministratori, \u00e8 complicato. Chi ha parlato con quale cliente, l’acquisto di un altro computer, pi\u00f9 gestione, un altro posto per sedersi, pi\u00f9 orari del personale per gestire, ecc. Sarah pens\u00f2: “Se posso prenotare in hotel, o un appuntamento con i capelli online… i miei clienti dovrebbero essere in grado di prenotare i loro servizi di pulizia dei tappeti anche online.” Sarah ha chiamato il suo parrucchiere, e le ha chiesto del software che stavano usando. \u00c8 cos\u00ec che ha trovato Bookafy!<\/p>\n

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soluzione<\/strong><\/p>\n

Invece di assumere un altro dipendente, Sarah si \u00e8 rivolta al software di Bookafy, per offrire la prenotazione online e darle la mobilit\u00e0 di cui aveva bisogno per gestire gli appuntamenti in arrivo. Booker offre a Sarah la flessibilit\u00e0 di gestire la sua attivit\u00e0 senza traslocano tutto il giorno in un ufficio. Lei dice: “Amo Bookafy! Tutti i miei clienti possono semplicemente accedere al mio sito web e vedere esattamente quando siamo disponibili. Non dobbiamo scambiare chiamate \/ vmail, e-mail, ecc. Se vogliono prenotare un appuntamento, i nostri clienti possono utilizzare lo stesso calendario online che il mio staff utilizza internamente. Il suo genio!<\/p>\n

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Oltre alla prenotazione online in tempo reale, il personale di Sarah pu\u00f2 elaborare i pagamenti con carta di credito direttamente tramite il telefono. Prima, hanno usato Square sul campo, e un altro servizio in ufficio… ora tutti i clienti possono pagare in contanti, assegno o carta direttamente attraverso l’applicazione, e la segnalazione e l’analisi dei loro dati \u00e8 molto pi\u00f9 semplice. Gli strumenti di marketing di Bookafy consentono a Sarah di guidare il business nuovo e ripetersi promuovendo speciali e servizi su Facebook e Twitter. Questi strumenti consentono inoltre a Sarah di comunicare con i clienti prima e dopo le pulizie utilizzando la conferma automatica degli appuntamenti e le e-mail di follow-up.<\/p>\n

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Risultati<\/strong><\/p>\n

“Da quando ho implementato la prenotazione online la mia attivit\u00e0 \u00e8 cambiata cos\u00ec tanto. Il nostro amministratore ora spende molto meno tempo a fare compiti banali di prenotare appuntamenti, ma ancora pi\u00f9 importante stiamo prenotando il 100% in pi\u00f9 di appuntamenti con lo stesso personale. Al contrario di assumere 1 persona in pi\u00f9 che ci avrebbe costato migliaia in anticipo e migliaia al mese… Invece… usiamo Bookafy e spendiamo 40 dollari al mese. I clienti ci amano, il mio stress \u00e8 molto gi\u00f9… Non siamo riusciti a trovare una posizione accurata.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/12″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][vc_raw_html]JTNDY2VudGVyJTNFJTNDYSUYMGhy-WYlM0QMJJJodHRwJTNBJTJJJJJJTJTJTJTJGG7Ym9va2FmeS5jb20l X3NlbGJLMjIlMjBjbGFzcyURCUYMnFidXR0b24MjAlMjBsYXN-SUyYMiUyMHN0eWxlJT’JT’JTIJJJTNFR20JTIwcRh3cnRl’Ur. =[\/vc_raw_html][vc_separator type=”normal” position=”center” color=”#ffffff” up=”100″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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