বুকফি ব্লগ
সুতরাং, আপনি একটি আকর্ষক ইমেল বিপণন প্রচারাভিযান তৈরি করতে সময়, অর্থ এবং প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করেছেন। সবচেয়ে খারাপ সম্ভাব্য ফলাফল কি? আপনার ইমেলগুলি স্প্যাম ফোল্ডারে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। এবং সঙ্গত কারণে, যেহেতু ইমেল স্প্যাম বিশ্বব্যাপী ব্যবসার জন্য প্রতি বছর $20.5 বিলিয়ন খরচ করে ।
আপনার ইমেলগুলি স্প্যাম ইনবক্সে যাওয়ার অনেক কারণ রয়েছে, পুরানো বা ক্রয় করা ইমেল তালিকা থেকে ব্যক্তিগতকরণের অভাব পর্যন্ত। আপনাকে এই প্রধান বাধা অতিক্রম করতে, এই নির্দেশিকাটি একটি মূল কারণ অনুসন্ধান করে যে কেন আপনার ইমেল বার্তাগুলি স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত হতে পারে: স্প্যাম শব্দ৷ এছাড়াও, আমরা স্প্যাম ফোল্ডারের পরিবর্তে – আপনার প্রাপকদের হৃদয়ে পৌঁছানোর জন্য আপনার ইমেলগুলির জন্য সবচেয়ে কার্যকর কৌশলগুলি বিস্তারিত করব৷
স্প্যাম শব্দগুলি হল সন্দেহজনক শব্দ বা বাক্যাংশ যা ইমেল ক্লায়েন্টরা লাল পতাকা হিসাবে দেখে। যদি একটি ইমেলে এমন একটি শব্দ থাকে, তবে এটি সম্ভাব্য দূষিত বা বিভ্রান্তিকর বার্তাগুলির মেইলবক্স প্রদানকারীদের সতর্ক করে এবং তারা সেই বার্তাগুলিকে ইনবক্স থেকে দূরে সরিয়ে দেয়৷ কিন্তু এমনকি যদি তারা স্প্যাম ফিল্টার, স্প্যাম শব্দ আপনার মাধ্যমে পাস ইমেল কপিরাইটিং আপনার ইমেলগুলিকে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করতে প্রাপকদের ট্রিগার করতে পারে।
স্প্যাম শব্দগুলির একটি সাধারণ বৈশিষ্ট্য হল যে তারা গ্রাহকদের জাল এবং অতিরঞ্জিত প্রতিশ্রুতি দেয়। উদ্দেশ্য হল প্রাপকদের দূষিত লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করতে বা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা ছেড়ে দেওয়া। একটি সুবর্ণ নিয়ম হিসাবে, বিক্রয়, কেলেঙ্কারী, বিনামূল্যের জিনিস এবং অতিরিক্ত ফলাফলের সাথে যুক্ত শব্দগুলি থেকে দূরে থাকার চেষ্টা করুন। আপনার ইমেলগুলি তৈরি করার সময় এড়ানোর জন্য কিছু সাধারণ বাক্যাংশের তালিকা করা যাক:
এই তালিকা চলতেই থাকবে. যাইহোক, যখন এটি স্প্যাম শব্দ আসে, আপনার মনে রাখা উচিত যে প্রসঙ্গ গুরুত্বপূর্ণ। শুধু “ছাড়” শব্দটি ব্যবহার করলে আপনার ইমেলগুলি স্প্যামে পাঠাবে না৷ আপনার বার্তা পেতে সঠিক শব্দগুলি ব্যবহার করার জন্য এটি সবই নেমে আসে। আবার, এটি আপনার ইমেল কপিরাইটিং এবং আপনার ইমেল সামগ্রী প্রাপকদের অফার করে এমন মূল্য সম্পর্কে। শেষ কিন্তু অন্তত নয়, এটা হল সেরা ডেলিভারিবিলিটি কৌশলগুলি বজায় রাখার বিষয়ে – এবং এখানেই আমরা আপনাকে সাহায্য করতে এসেছি৷
আপনার প্রাপকদের ইনবক্সে এটি তৈরি করা শুধুমাত্র আপনার রূপান্তর এবং বিক্রয় চালনার সম্ভাবনাকে উন্নত করে না। এটি একটি স্বাস্থ্যকর প্রেরকের খ্যাতি বজায় রাখার এবং একটি বিশ্বস্ত ব্র্যান্ড হিসাবে আসার একটি মূল কারণ যা এর সম্ভাবনাকে সম্মান করে৷ আপনার ইমেল প্রচারাভিযানগুলিকে স্প্যাম থেকে দূরে রাখতে সবচেয়ে কার্যকর কৌশলগুলির বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া যাক৷
আপনার ইমেলগুলি ইনবক্সে পৌঁছানোর জন্য এটি সবচেয়ে মৌলিক কৌশল। যখন স্প্যাম ফিল্টারগুলি পাঠানোর ইমেল ঠিকানার সাথে সংযুক্ত আইপি ঠিকানাটি পরীক্ষা করে, তখন তারা এটির সাথে লিঙ্কযুক্ত স্প্যাম অভিযোগগুলি সন্ধান করে৷ ওটার মানে কি? এমনকি বৈধ এবং বৈধ ইমেল ঠিকানাগুলিকে স্প্যাম হিসাবে পতাকাঙ্কিত করা যেতে পারে শুধুমাত্র অন্য প্রেরকদের সাথে ভাগ করা আইপি ঠিকানাগুলি ব্যবহার করার জন্য যা তাদের অপব্যবহার করেছে।
এই কারণেই একটি নির্ভরযোগ্য ইমেল বিপণন পরিষেবা ব্যবহার করা ব্যবসার জন্য একটি নো-ব্রেইনার যা ইনবক্স প্রদানকারীদের সাথে বিশ্বাসযোগ্যতা বজায় রাখতে চায়৷ Sendinblue এবং সম্মানজনক মত শক্তিশালী ESPs সেন্ডনব্লু বিকল্প স্প্যামারদের তাদের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা থেকে আটকাতে সক্রিয় পদক্ষেপ নিন। তাদের প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে স্প্যামারদের নিষিদ্ধ করে এবং শুধুমাত্র অনুরোধ করা ইমেল সামগ্রী প্রেরণ করে, তারা তাদের ব্যবহারকারীদের খারাপ প্রেরকের খ্যাতি এবং কম ইমেল বিতরণযোগ্যতা স্কোর পাওয়া থেকে রক্ষা করে। এছাড়াও, এই ইমেল বিপণন সরঞ্জামগুলিতে এমন বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে অন্যান্য সাধারণ স্প্যাম-ট্রিগারিং অনুশীলনগুলি এড়াতে বাধ্য করে, যেমন আপনার ইমেলে সদস্যতা ত্যাগ করার বিকল্প যোগ না করা।
যখন ব্যবহারকারীরা আপনার নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করতে আপনার ফর্মে তাদের যোগাযোগের তথ্য পূরণ করে, তখন তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ইমেল তালিকায় যুক্ত হয়। কিন্তু একটি ডাবল অপ্ট-ইন সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়ার সাথে, ব্যবসাগুলি ব্যবহারকারীদের একটি লিঙ্কে ক্লিক করার জন্য একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠায় এবং নিশ্চিত করে যে তারা ইমেল বিপণন সামগ্রী পেতে চায়। যদিও একটি একক অপ্ট-ইন প্রক্রিয়া আপনাকে একটি বৃহত্তর যোগাযোগের ডাটাবেস দেবে, আমাদের বিশ্বাস করুন যখন আমরা বলি যে এটি যোগ্য প্রাপকদের একটি ছোট তালিকার তুলনায় কোন কাজে আসে না।
নিশ্চিতকরণ লিঙ্কে ক্লিক করে ব্যবহারকারীদের তাদের ইমেল ঠিকানা যাচাই করতে হবে তা দেখে, আপনি স্প্যামার এবং বট এড়াতে গিয়ে আপনার তালিকায় জাল বা পুরানো ইমেল ঠিকানা থাকার ঝুঁকি নেবেন না। সুতরাং, আপনাকে অতিরিক্ত সময় নষ্ট করতে হবে না একটি ইমেল ঠিকানা বৈধ কিনা তা পরীক্ষা করা এবং জাল ইমেইল ঠিকানা অপসারণ. শুধু তাই নয়, আপনি নিশ্চিত করুন যে আপনার তালিকায় এমন যোগ্য প্রাপক রয়েছে যারা আপনার ব্যবসার খবরে সত্যিকারের আগ্রহী। এর ফলে, কম স্প্যাম অভিযোগ এবং উন্নত এনগেজমেন্ট মেট্রিক্স।
এটি আপনার ইমেলের থেকে অনেক বেশি যা গ্রাহকদের ইনবক্সে প্রবেশ করে। আপনার ব্র্যান্ডকে অবশ্যই ডিজিটাল মার্কেটিং যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করে এমন প্রতিটি আইন অনুসরণ করতে হবে। অন্যথায়, আপনি আইনি ঝামেলায় পড়ার এবং শাস্তির সম্মুখীন হওয়ার ঝুঁকি নিন। স্প্যাম-বিরোধী আইন মেনে চলার মাধ্যমে, আপনি প্রতিটি গ্রাহকের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ থাকুন, তারা যেখানেই থাকুক না কেন।
উদাহরণস্বরূপ, ক্যান-স্প্যাম আইন প্রয়োজন যে আপনি শুধুমাত্র প্রাপকদের সাথে যোগাযোগ করবেন যারা আপনাকে এটি করতে সম্মতি দিয়েছেন। এছাড়াও, আপনাকে আপনার ইমেলগুলিতে একটি আনসাবস্ক্রাইব বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করতে হবে এবং আপনার বিষয় লাইনে প্রতারণামূলক শব্দ থেকে দূরে থাকতে হবে। অন্যদিকে, GDPR ব্যবহারকারীদের তাদের সম্মতি ছাড়া ব্যবসায়িক তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত রাখার মাধ্যমে তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দেয়।
আপনি যদি মনে করেন এটি অনেক কিছু নিতে হবে, আমাদের কাছে আপনার জন্য সুসংবাদ আছে। সেখানে প্রতিটি আইন পড়ার এবং সেগুলি মেনে চলার উপায় খুঁজে বের করার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না। বেশিরভাগ ইএসপি নিশ্চিত করে যে আপনি ইমেল সম্মতি আইনগুলি পূরণ করেন এবং প্রাপকের ডেটা নৈতিকভাবে পরিচালনা করেন যখন তারা এটি মনে করেন যে কোনও সময় অপ্ট আউট করার বিকল্প দেয়।
এমনকি যদি আপনি বইয়ের প্রতিটি ইমেল ডেলিভারিবিলিটি অনুশীলন অনুসরণ করেন, খারাপভাবে লিখিত বা স্প্যাম-সুদর্শন ইমেল বিষয়বস্তু বিপর্যয়ের জন্য একটি রেসিপি। তাদের ইমেল খোলার হার উন্নত করার প্রয়াসে এবং রূপান্তর হার, অনেক বিপণনকারী বিভ্রান্তিকর ইমেল তৈরির ভুলের মধ্যে পড়ে। যাইহোক, আপনার ইমেল খোলার জন্য লোকেদের প্রতারণা করা আপনাকে কোথাও পায় না। আকর্ষক এবং প্রাসঙ্গিক ইমেল সামগ্রী তৈরি করার জন্য সততা হল এক নম্বর নিয়ম।
উদ্বেগজনক বা প্রতারণামূলক বিষয় লাইন এবং খারাপ ব্যাকরণ বা অপ্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সহ ইমেল কপি থেকে দূরে থাকুন। পরিবর্তে, গ্রাহকদের আপনার ইমেল পড়ার সাথে যে মূল্য আসে তা দেখানোর জন্য আপনার সমস্ত প্রচেষ্টা রাখুন – এবং একটি লিখুন বাধ্যতামূলক ইমেইল বিষয় লাইন যে আপনার অফার হাইলাইট. একটি মহান অফার সঙ্গে মিলিত দরকারী বিষয়বস্তু বাকি যত্ন নেবে. একটি ইমেল প্রেরণ করার আগে, প্রাপকদের কাছে এটি মূল্যবান কিনা তা নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন – যদি এটি না হয় তবে এটি পাঠানোর বিষয়ে দুবার চিন্তা করুন৷
এছাড়াও, আপনার প্রাপকদের, সেইসাথে তাদের চাহিদা এবং ব্যথার পয়েন্টগুলি জানা গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনাকে আরও ভাল শ্রোতা বিভাগ তৈরি করতে এবং এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে এমন লক্ষ্যযুক্ত ইমেল সামগ্রী পাঠাতে সহায়তা করবে৷ আপনি যত বেশি প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু তৈরি করবেন এবং আপনার পাঠকরা এটিকে যত বেশি উপভোগ করবেন, তারা আপনার ইমেলটিকে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করার সম্ভাবনা তত কম৷
অপ্ট-আউটের কথা বলতে গেলে, পাঠকদের আপনার ইমেল প্রচারাভিযান থেকে সদস্যতা ত্যাগ করার জন্য একটি বিকল্প থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, CAN-SPAM আইন দাবি করে যে আপনি আপনার পাঠানো প্রতিটি ইমেলে একটি আনসাবস্ক্রাইব বোতাম বা লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করুন। এছাড়াও, এটি প্রাপকদের আপনাকে একটি বিশ্বাসযোগ্য ব্র্যান্ড হিসাবে ভাবতে দেয় যা তাদের পছন্দগুলিকে মূল্য দেয়।
বেশিরভাগ বিপণনকারী গ্রাহকদের তাদের মেলিং তালিকা ছেড়ে যাওয়ার চিন্তায় ভয় পায়। কিন্তু সত্য যে আনসাবস্ক্রাইব স্প্যাম অভিযোগের চেয়ে অনেক ভালো। আর পাঠকদের অন্য উপায় থাকলে স্প্যামের অভিযোগ কমানো যেতে পারে। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি দৃশ্যমান এবং স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক যুক্ত করেছেন যাতে পাঠকদের অনুলিপি ব্লকের মধ্যে এটি সনাক্ত করতে অসুবিধা না হয়। আরো কি, অধিকাংশ ইমেল টেমপ্লেট নির্মাতারা আনসাবস্ক্রাইব বোতাম কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলি অফার করে যদি আপনি এটির ফন্ট, রঙ, বা স্থান নির্ধারণ করতে চান – অথবা এটি আপনার সামগ্রিক ব্র্যান্ডিংয়ের সাথে মেলে।
আদর্শভাবে, আপনার স্বাগত ইমেলগুলিতে এই অনুশীলনটি ব্যবহার করা উচিত কারণ এটি আপনার প্রাপকদের এই ধরণের পদক্ষেপ নেওয়ার উপযুক্ত সময়। সুতরাং, প্রথমবার কেউ আপনার ইমেল তালিকায় যোগদান করলে, নিশ্চিত করুন যে আপনি তাদের আপনার ব্র্যান্ড থেকে ভবিষ্যতের ইমেলগুলি পেতে আপনার ইমেল ঠিকানাকে সাদা তালিকাভুক্ত করতে বলবেন। কিন্তু সম্ভাবনা হল তারা ঠিক কি করতে হবে তা জানে না এবং এতে খুব বেশি সময় বা প্রচেষ্টা ব্যয় করতে অনিচ্ছুক হবে।
তাদের জীবনকে সহজ করে তুলতে এবং তাদের দেখাতে যে আপনি আগে থেকেই সবকিছু ভেবেছেন, তারা কীভাবে আপনার ইমেল ঠিকানা তাদের যোগাযোগের তালিকায় বা বিশ্বস্ত প্রেরকদের যোগ করতে পারে সে বিষয়ে তাদের নির্দেশনা দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন। অধিকাংশ ইমেল ক্লায়েন্টরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে যে তাদের স্প্যাম ফিল্টারগুলি আপনার পরিচিতি বা বিশ্বস্ত প্রেরকদের কাছ থেকে আসা ইমেলগুলি ধরবে না, তাই, এই ধরনের ইমেলকে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করবে না।
এমনকি সবচেয়ে বিস্তারিত স্প্যাম শব্দের তালিকা আপনাকে আপনার ইমেলের বিষয় লাইনগুলিকে স্প্যাম হিসাবে পতাকাঙ্কিত করা যেতে পারে কিনা তার সমস্ত উত্তর দেবে না। স্প্যাম ফিল্টারগুলি আরও পরিশীলিত হতে থাকে, তাই আপনার বিষয়ের লাইনগুলি তৈরি করার ক্ষেত্রে আরও সামগ্রিক পদ্ধতি অবলম্বন করা ভাল হবে৷ সম্ভাব্য এবং ইমেল ক্লায়েন্টরা স্প্যাম বার্তাগুলির সাথে যুক্ত হওয়া নির্দিষ্ট শব্দগুলি এড়িয়ে যাওয়ার পরিবর্তে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলির মতো অনুশীলনগুলি থেকে দূরে থাকতে হবে:
আবার, সবকিছুই প্রেক্ষাপটের বিষয়। অতএব, শুধুমাত্র একটি বিশেষ অক্ষর বা লাভ-সম্পর্কিত শব্দ ব্যবহার করলে আপনার ইমেল স্প্যাম ফোল্ডারে যাবে না। একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, বিক্রয়-ওয়াই শব্দের ব্যবহার বা আপনার ইমেল সামগ্রীর সাথে সারিবদ্ধ নয় এমন প্রতিশ্রুতি দেওয়া এড়িয়ে চলুন। এবং দয়া করে আপনার ইমেল প্রাপকদের চিৎকার করবেন না কারণ এর ফলে তারা আপনার ইমেলগুলিকে দ্বিতীয় চিন্তা না করেই পতাকাঙ্কিত করবে।
প্রমাণীকরণ পরীক্ষা পাস করা ইমেলগুলি গ্রাহকদের ইনবক্সে আসার সম্ভাবনা বেশি। ইমেলগুলি আপনার নির্দিষ্ট ডোমেন থেকে এসেছে তা যাচাই করতে এই চেকগুলি ব্যবহার করা হয়। ইমেল প্রমাণীকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে, আপনি আপনার উন্নত ব্র্যান্ড বিশ্বাসযোগ্যতা এবং ইনবক্স প্রদানকারীদের আপনার ইমেলগুলিকে বিশ্বাস করুন৷ তাই তারা স্প্যাম ফোল্ডারের পরিবর্তে তাদের ইনবক্সে পাঠানোর বিষয়টি নিশ্চিত করে।
যদিও আমরা আপনাকে মিথ্যা বলব না। এটি সেট আপ করতে কিছু প্রচেষ্টা লাগতে পারে, তবে এটি আপনার সময় মূল্যবান। আরও একবার, আপনার ইমেল বিপণন প্রোগ্রামটি আপনার বিশ্বস্ত সহযোগী হতে পারে কারণ এটি আপনাকে প্রধান প্রমাণীকরণ পদ্ধতি যেমন SPF, DKIM এবং DMARC সেট আপ করার সরঞ্জাম দেয়৷
যখন ইমেল বিপণন প্রচারগুলি স্প্যামে পরিণত হয়, তখন এটি আপনার ব্যবসার জন্য সময়, প্রচেষ্টা এবং সংস্থান নষ্ট করে। দুর্ভাগ্যবশত যথেষ্ট, কিছু সময়ে, এটি ঘটবে। কোন বিপণনকারী বা ব্যবসার মালিক এই চিন্তা পছন্দ করেন না, এবং ঠিক সেই কারণেই আপনার প্রতিটি অংশের যত্ন সহকারে পরিকল্পনা করা উচিত আপনার ইমেলগুলি প্রাপকদের ইনবক্সে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে ইমেল বিপণন কৌশল ।
এই নির্দেশিকাটি আপনাকে বিপণনের ইমেলগুলিকে স্প্যাম ফোল্ডারে ল্যান্ড করার কারণ সম্পর্কে একটি পরিষ্কার ধারণা দিয়েছে, সেইসাথে সেগুলিকে সেখানে শেষ করা থেকে বিরত রাখার সেরা কৌশলগুলি। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার বিতরণ করা প্রতিটি ইমেলের জন্য তাদের গ্রহণ করা এবং ধারাবাহিকভাবে অনুসরণ করা। যতক্ষণ আপনি করবেন, ততক্ষণ নিশ্চিত থাকুন যে ইনবক্স পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনাকে তাদের বিশ্বাসের সাথে পুরস্কৃত করবে এবং আপনার ইমেল প্রচারগুলি তাদের বিপণনের লক্ষ্যগুলি পূরণ করবে।
Bookafy দিয়ে আপনার দলের সময় এবং অর্থ বাঁচান!
অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে, আপনি বুকিং, অনুস্মারক, ক্যালেন্ডারে সিঙ্ক করা, ভিডিও মিটিং URL গুলি আনা এবং আরও অনেক কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারেন৷ Bookafy বিনামূল্যে আজ চেষ্টা করুন!
