BOOKAFY BLOGI
Sijoitit siis aikaa, rahaa ja vaivaa luodaksesi houkuttelevan sähköpostimarkkinointikampanjan. Mikä on pahin mahdollinen lopputulos? Sähköpostisi päätyvät roskapostikansioon. Ja hyvästä syystä, sillä
Sähköpostin roskapostin kustannukset ovat 20,5 miljardia dollaria joka vuosi.
yrityksille maailmanlaajuisesti.
Sähköpostisi päätyvät roskapostilaatikoihin monista syistä, kuten vanhentuneista tai ostetuista sähköpostilistoista ja personoinnin puutteesta. Jotta pääsisit tämän merkittävän esteen yli, tässä oppaassa käsitellään keskeistä syytä, miksi sähköpostiviestisi saatetaan merkitä roskapostiksi: roskapostisanoja. Lisäksi kerromme yksityiskohtaisesti tehokkaimmista strategioista, joiden avulla sähköpostiviestisi saavuttavat vastaanottajien sydämet – roskapostikansioiden sijasta.
Roskapostisanat ovat epäilyttäviä sanoja tai lauseita, jotka sähköpostiohjelmat näkevät punaisina lippuina. Jos sähköpostiviesti sisältää tällaisen sanan, se varoittaa postilaatikkopalveluntarjoajia mahdollisesti haitallisista tai harhaanjohtavista viesteistä, ja ne ohjaavat kyseiset viestit pois postilaatikoista. Mutta vaikka ne läpäisevät roskapostisuodattimet, roskapostisanat sinun
email copywriting
voi saada vastaanottajat merkitsemään sähköpostisi roskapostiksi.
Roskapostisanojen yhteinen piirre on, että niissä annetaan tilaajille valheellisia ja liioiteltuja lupauksia. Tavoitteena on saada vastaanottajat klikkaamaan haitallisia linkkejä tai luovuttamaan arkaluonteisia henkilötietoja. Kultaisena sääntönä on, että yritä välttää sanoja, jotka liittyvät myyntiin, huijauksiin, ilmaisiin tavaroihin ja liiallisiin lupauksiin. Seuraavassa luetellaan muutamia yleisimpiä lauseita, joita kannattaa välttää sähköpostiviestejä laadittaessa:
Luettelo voisi jatkua loputtomiin. Roskapostisanojen kohdalla on kuitenkin muistettava, että asiayhteydellä on merkitystä. Pelkästään sanan “alennus” käyttäminen ei lähetä sähköpostiviestejäsi roskapostiin. Kaikki riippuu oikeiden sanojen käyttämisestä viestin välittämiseen. Jälleen kerran kyse on sähköpostitekstistäsi ja siitä, millaista arvoa sähköpostisi sisältö tarjoaa vastaanottajille. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä asiana on pysyä ajan tasalla parhaista toimitettavuusstrategioista – ja tässä me olemme täällä auttamassa sinua.
Vastaanottajien postilaatikkoon pääseminen ei ainoastaan paranna mahdollisuuksiasi saada aikaan konversioita ja myyntiä. Se on avaintekijä, kun halutaan ylläpitää lähettäjän hyvää mainetta ja esiintyä luotettavana brändinä, joka kunnioittaa asiakkaitaan. Seuraavassa esitellään yksityiskohtaisesti tehokkaimmat strategiat, joilla pidät sähköpostikampanjasi roskapostin ulottumattomissa.
Tämä on perustavanlaatuisin strategia, jotta sähköpostisi päätyisivät postilaatikoihin. Kun roskapostisuodattimet tarkistavat lähettävään sähköpostiosoitteeseen liitetyn IP-osoitteen, ne etsivät siihen liittyviä roskaposti-ilmoituksia. Mitä se tarkoittaa? Jopa pätevät ja lailliset sähköpostiosoitteet saatetaan merkitä roskapostiksi vain siksi, että ne käyttävät yhteisiä IP-osoitteita muiden lähettäjien kanssa, jotka ovat saattaneet käyttää niitä väärin.
Siksi luotettavan sähköpostimarkkinointipalvelun käyttäminen on ehdoton valinta yrityksille, jotka haluavat säilyttää uskottavuutensa postilaatikkopalvelujen tarjoajien kanssa. Vankat ESP:t, kuten Sendinblue ja hyvämaineiset Sendinblue vaihtoehtoja ryhtyvät ennakoiviin toimiin estääkseen roskapostittajia käyttämästä ohjelmistojaan. Kieltämällä roskapostittajat alustoiltaan ja lähettämällä vain pyydettyä sähköpostiaineistoa ne suojaavat käyttäjiään huonolta lähettäjämaineelta ja alhaisilta sähköpostin toimitettavuuspisteiltä. Näissä sähköpostimarkkinointityökaluissa on myös ominaisuuksia, jotka pakottavat sinut välttämään muita yleisiä roskapostia aiheuttavia käytäntöjä, kuten tilauksen peruuttamismahdollisuuden jättämistä sähköposteihin.
Kun käyttäjät täyttävät yhteystietonsa lomakkeellasi uutiskirjeen tilaamiseksi, heidät lisätään automaattisesti sähköpostilistallesi. Kun kyseessä on kaksinkertainen opt-in-tilausprosessi, yritykset lähettävät käyttäjille vahvistussähköpostin, jossa nämä klikkaavat linkkiä ja vahvistavat haluavansa vastaanottaa sähköpostimarkkinointimateriaalia. Vaikka yhden opt-in-prosessin avulla saat suuremman yhteystietokannan, usko meitä, kun sanomme, ettei siitä ole hyötyä verrattuna pienempään pätevien vastaanottajien luetteloon.
Koska käyttäjien on vahvistettava sähköpostiosoitteensa klikkaamalla vahvistuslinkkiä, et ota riskiä siitä, että listallasi on väärennettyjä tai vanhentuneita sähköpostiosoitteita, ja vältät samalla roskapostittajat ja botit. Joten sinun ei tarvitse tuhlata ylimääräistä aikaa – tarkistaa, onko sähköpostiosoite kelvollinen ja poista väärennetyt sähköpostiosoitteet. Sen lisäksi varmistat, että listasi sisältävät päteviä vastaanottajia, jotka ovat aidosti kiinnostuneita yrityksesi uutisista. Tämä puolestaan vähentää roskapostivalituksia ja parantaa sitoutumisen mittareita.
Tämä on paljon muutakin kuin se, että sähköpostisi päätyvät tilaajien postilaatikkoon. Brändisi on noudatettava kaikkia digitaalista markkinointiviestintää koskevia lakeja. Muussa tapauksessa saatat joutua oikeudellisiin ongelmiin ja saada rangaistuksia. Noudattamalla roskapostin vastaista lainsäädäntöä pysyt sääntöjen mukaisena kaikkien tilaajien kanssa riippumatta siitä, missä he sijaitsevat.
Esimerkiksi
CAN-SPAM-laki
edellyttää, että olet yhteydessä vain niihin vastaanottajiin, jotka ovat antaneet siihen suostumuksensa. Sähköpostiviesteissäsi on myös oltava mahdollisuus peruuttaa tilaus ja sinun on vältettävä harhaanjohtavia sanamuotoja otsikkoriveissäsi.
GDPR
toisaalta antaa käyttäjille mahdollisuuden hallita henkilötietojaan estämällä yrityksiä jakamasta niitä ilman heidän suostumustaan.
Jos se on mielestäsi liikaa, meillä on sinulle hyviä uutisia. Sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että lukisit kaikki olemassa olevat säädökset ja löytäisit keinon noudattaa niitä kaikkia. Useimmat ESP:t varmistavat, että noudatat sähköpostilainsäädännön noudattamista koskevia lakeja ja hallinnoit vastaanottajatietoja eettisesti, ja samalla ne antavat liidille mahdollisuuden jättäytyä pois käytöstä milloin tahansa, kun he niin haluavat.
Vaikka noudattaisit kaikkia mahdollisia sähköpostin toimitettavuuskäytäntöjä, huonosti kirjoitettu tai roskapostin näköinen sähköpostisisältö on katastrofin resepti. Yrittäessään parantaa sähköpostiensa avausprosenttia ja muuntokurssimonet markkinoijat tekevät virheen laatimalla harhaanjohtavia sähköposteja. Sähköpostien avaaminen huijaamalla ei kuitenkaan johda mihinkään. Rehellisyys on sääntö numero yksi, kun luodaan kiinnostavaa ja merkityksellistä sähköpostisisältöä.
Pysy kaukana hälyttävistä tai harhaanjohtavista otsikoista ja sähköpostikopioista, joissa on huonoa kielioppia tai epäolennaista sisältöä. Sen sijaan, laita kaikki voimasi näyttämään tilaajille arvoa, joka tulee lukemalla sähköposteja – ja kirjoita vakuuttava sähköpostin aihe joka korostaa tarjoustasi. Hyödyllinen sisältö yhdistettynä hyvään tarjoukseen hoitaa loput. Ennen kuin lähetät sähköpostin, mieti, onko sillä arvoa vastaanottajille – jos ei, harkitse kahdesti sen lähettämistä.
Lisäksi on tärkeää tutustua vastaanottajiin sekä heidän tarpeisiinsa ja kipupisteisiinsä. Tämä auttaa sinua rakentamaan parempia yleisösegmenttejä ja lähettämään kohdennettua sähköpostisisältöä, joka vastaa näihin tarpeisiin. Mitä merkityksellisempää sisältöä luot ja mitä enemmän lukijasi nauttivat siitä, sitä epätodennäköisemmin he merkitsevät sähköpostisi roskapostiksi.
Opt-out-mahdollisuudesta puheen ollen, on erittäin tärkeää, että lukijoilla on mahdollisuus peruuttaa sähköpostikampanjasi. Kuten jo mainittiin, CAN-SPAM-laissa vaaditaan, että jokaisessa lähettämässäsi sähköpostiviestissä on oltava peruutuspainike tai -linkki. Lisäksi vastaanottajat voivat pitää sinua uskottavana brändinä, joka arvostaa heidän mieltymyksiään.
Useimmat markkinoijat pelkäävät ajatusta siitä, että tilaajat jättävät postituslistansa. Totuus on kuitenkin se, että tilausten peruuttaminen on paljon parempi asia kuin roskapostivalitukset. Ja roskapostivalituksia voidaan vähentää, jos lukijoilla on toinen keino päästä ulos. Varmista siis, että lisäät näkyvän ja näkyvästi esillä olevan peruutuslinkin, jotta lukijoilla ei ole vaikeuksia löytää sitä tekstilohkojen sisältä. Lisäksi useimmat
sähköpostimallien rakentajat
tarjoavat peruutuspainikkeen räätälöintivaihtoehtoja, jos haluat muokata sen fonttia, väriä tai sijoittelua – tai vain sovittaa sen yleiseen brändiisi.
Ihannetapauksessa sinun pitäisi käyttää tätä käytäntöä tervetulosähköposteissasi, koska se on vastaanottajillesi täydellinen hetki ryhtyä tällaisiin toimiin. Kun joku liittyy sähköpostilistallesi ensimmäistä kertaa, varmista, että pyydät häntä merkitsemään sähköpostiosoitteesi valkoiselle listalle, jotta hän voi vastaanottaa tuotemerkkisi tulevia sähköpostiviestejä. On kuitenkin todennäköistä, että he eivät tiedä tarkalleen, mitä tehdä, eivätkä halua käyttää siihen liikaa aikaa tai vaivaa.
Helpottaaksesi heidän elämäänsä ja osoittaaksesi, että olet ajatellut kaiken etukäteen, harkitse ohjeiden tarjoamista siitä, miten he voivat lisätä sähköpostiosoitteesi yhteystietoluetteloonsa tai luotettuihin lähettäjiinsä. Useimmat sähköpostiohjelmat pyrkivät varmistamaan, että niiden roskapostisuodattimet eivät nappaa sähköposteja, jotka tulevat yhteystietoistasi tai luotetuilta lähettäjiltäsi, eivätkä näin ollen merkitse tällaista sähköpostia roskapostiksi.
Yksityiskohtaisinkaan roskapostisanaluettelo ei anna vastausta siihen, voidaanko sähköpostisi otsikkorivistö merkitä roskapostiksi vai ei. Roskapostisuodattimet kehittyvät koko ajan, joten olisi parempi omaksua kokonaisvaltaisempi lähestymistapa, kun on kyse otsikoiden laatimisesta. Sen sijaan, että välttäisit vain tiettyjä sanoja, jotka vastaanottajat ja sähköpostiohjelmat yhdistävät roskapostiviesteihin, sinun tulisi välttää esimerkiksi seuraavia käytäntöjä:
Jälleen kerran kaikki riippuu asiayhteydestä. Siksi pelkkä erikoismerkki tai voittoon liittyvä sana ei ohjaa sähköpostia roskapostikansioon. Yleissääntönä on, että vältä käyttämästä sanoja, jotka kuulostavat myyntihenkisiltä, tai lupauksia, jotka eivät ole linjassa sähköpostisi sisällön kanssa. Äläkä huuda sähköpostin vastaanottajille, sillä se johtaa siihen, että he merkitsevät sähköpostiviestisi ilman, että ajattelevat asiaa sen enempää.
Todennustarkastuksen läpäisseet sähköpostit päätyvät todennäköisemmin tilaajien postilaatikkoon. Näitä tarkistuksia käytetään varmistamaan, että sähköpostit tulevat tietystä verkkotunnuksestasi. Käyttämällä sähköpostin todennusmenetelmiä parannat sähköpostisi brändin uskottavuus ja saada postilaatikkopalveluntarjoajat luottamaan sähköposteihisi. Siksi he varmistavat, että ne ohjataan roskapostikansioiden sijasta postilaatikkoon.
Emme kuitenkaan valehtele sinulle. Sen käyttöönotto saattaa vaatia hieman vaivaa, mutta se on sen arvoista. Sähköpostimarkkinointiohjelmasi voi jälleen kerran olla luotettava liittolaisesi, sillä se antaa sinulle työkalut tärkeimpien todentamismenetelmien, kuten SPF:n, DKIM:n ja DMARC:n, määrittämiseen.
Kun sähköpostimarkkinointikampanjat päätyvät roskapostiin, yrityksesi hukkaa aikaa, vaivaa ja resursseja. Valitettavasti se tapahtuu jossain vaiheessa. Yksikään markkinoija tai yrityksen omistaja ei pidä ajatuksesta, ja juuri siksi sinun pitäisi suunnitella huolellisesti jokainen osa sinun
sähköpostimarkkinointistrategia
varmistaaksesi, että sähköpostisi päätyvät vastaanottajien postilaatikoihin.
Tämä opas on antanut sinulle selkeän käsityksen siitä, miksi markkinointisähköpostit päätyvät roskapostikansioon, sekä parhaat strategiat, joilla voit estää niiden päätymisen sinne. Sinun tarvitsee vain ottaa ne käyttöön ja noudattaa niitä johdonmukaisesti jokaisessa jakamassasi sähköpostissa. Niin kauan kuin teet niin, voit olla varma, että postilaatikkopalvelujen tarjoajat palkitsevat sinut luottamuksellaan, ja sähköpostikampanjasi saavuttavat markkinointitavoitteensa.
Säästä tiimisi aikaa ja rahaa Bookafyn avulla!
Käyttämällä online-ajanvarausohjelmistoa voit automatisoida varauksen, muistutukset, synkronoinnin kalentereihin, videokokouksen URL-osoitteiden hakemisen ja paljon muuta. Kokeile Bookafya ilmaiseksi tänään!
