因此,您投入了時間、金錢和精力來創建引人入勝的電子郵件營銷活動。 最壞的結果是什麼? 您的電子郵件在垃圾郵件資料夾中結束。 並且有充分的理由,因為 全球企業每年的垃圾郵件成本為 205 億美元
。
您的電子郵件進入垃圾郵件收件匣的原因有很多,從過時或購買的電子郵件清單到缺乏個人化。 為了説明您克服這一主要障礙,本指南深入探討了您的電子郵件可能被標記為垃圾郵件的關鍵原因:垃圾郵件。 此外,我們將詳細介紹您的電子郵件到達收件者心中的最有效策略 – 而不是垃圾郵件資料夾。
垃圾郵件是電子郵件客戶端視為危險信號的可疑字詞或短語。 如果電子郵件包含此類單詞,則會提醒郵箱供應商潛在的惡意或誤導性郵件,並將這些郵件路由到收件匣之外。 但即使它們通過垃圾郵件篩檢程式,垃圾郵件詞在您的 電子郵件文案
可能會觸發收件者將您的電子郵件標記為垃圾郵件。
垃圾郵件的一個共同特徵是它們向訂閱者做出虛假和誇大的承諾。 目的是讓收件人點擊惡意連結或放棄敏感的個人數據。 作為黃金法則,盡量遠離與銷售、詐騙、免費內容和過度承諾的結果相關的詞語。 讓我們列出一些在製作電子郵件時要避免的最常見短語:
這個清單可以繼續下去。 但是,當涉及到垃圾郵件時,您應該記住上下文很重要。 僅使用「折扣」一詞不會將您的電子郵件發送到垃圾郵件。 這一切都歸結為利用正確的詞語來傳達您的資訊。 同樣,這是關於您的電子郵件文案以及您的電子郵件內容為收件者提供的價值。 最後但並非最不重要的一點是,這是關於跟上最佳交付能力策略 – 這就是我們在這裡為您提供説明的地方。
將其放入收件者的收件匣不僅可以提高您推動轉化和銷售的機會。 這是保持健康的發件者聲譽並成為尊重其前景的值得信賴的品牌的關鍵因素。 事不宜遲,讓我們詳細介紹最有效的策略,讓您的電子郵件活動遠離垃圾郵件。
這是您的電子郵件進入收件匣的最基本策略。 當垃圾郵件過濾器檢查連接到發送電子郵件位址的IP位址時,他們會查找與之相關的垃圾郵件投訴。 那是什麼意思? 即使是有效和合法的電子郵件位址也可能被標記為垃圾郵件,只是因為與其他可能濫用它們的寄件者使用共用IP位址。
這就是為什麼對於希望保持收件匣供應商信譽的企業來說,使用可靠的電子郵件行銷服務是不費吹灰之力的。 強大的ESP,如Sendinblue和信譽良好的 森丁藍替代品 採取主動措施防止垃圾郵件發送者使用其軟體。 通過禁止垃圾郵件發送者進入他們的平臺並僅發送請求的電子郵件材料,他們可以保護其使用者免受不良寄件者聲譽和低電子郵件送達率分數的影響。 此外,這些電子郵件行銷工具還包括強制您避免其他常見的垃圾郵件觸發做法的功能,例如不向電子郵件添加取消訂閱選項。
當使用者在您的表單上填寫他們的聯繫資訊以註冊您的時事通訊時,他們會自動添加到您的電子郵件清單中。 但是,通過雙重選擇訂閱過程,企業會發送一封確認電子郵件,供使用者按兩下連結並確認他們希望接收電子郵件行銷材料。 雖然單個選擇加入過程將為您提供更大的聯繫人資料庫,但當我們說與較小的合格收件人清單相比,它沒有用時,請相信我們。
看到使用者必須通過按兩下確認連結來驗證他們的電子郵件位址,您就不會冒著清單中出現虛假或過時的電子郵件地址的風險,同時也避免了垃圾郵件發送者和機器人。 因此,您不必浪費額外的時間 檢查電子郵件位址是否有效 並刪除虛假電子郵件位址。 不僅如此,您還可以確保您的清單包含真正對您的業務新聞感興趣的合格收件者。 反過來,這可以減少垃圾郵件投訴並改善參與度指標。
這不僅僅是您的電子郵件進入訂閱者的收件匣。 您的品牌必須遵守管理數位營銷傳播的每一條法律。 否則,您可能會陷入法律麻煩並面臨處罰。 通過遵守反垃圾郵件法律,您可以遵守每個訂閱者的要求,無論他們身在何處。
例如,
CAN-SPAM法案
要求您僅與已同意您這樣做的收件者進行通信。 此外,您必須在電子郵件中包含取消訂閱選項,並遠離主題行中的欺騙性措辭。 另一方面,GDPR
通過防止企業在未經他們同意的情況下共享個人資訊,讓使用者控制他們的個人資訊。
如果您認為有很多事情要承擔,我們有好消息要告訴您。 您不必擔心閱讀每一項立法並找到遵守所有立法的方法。 大多數 ESP 確保您符合電子郵件合規性法律並以合乎道德的方式管理收件者數據,同時讓潛在客戶隨時退出宣告。
即使您遵循書中的每一個電子郵件可傳遞性實踐,寫得不好或看起來很垃圾的電子郵件內容也是災難的秘訣。 為了提高他們的電子郵件打開率和 轉化率,許多行銷人員陷入了製作誤導性電子郵件的錯誤。 但是,誘騙人們打開您的電子郵件會讓您一事無成。 誠實是創建引人入勝且相關的電子郵件內容的第一條規則。
遠離令人震驚或欺騙性的主題行和語法錯誤或不相關內容的電子郵件副本。 相反,全力以赴向訂閱者展示閱讀電子郵件帶來的價值 – 並寫一個 引人注目的電子郵件主題行 突出顯示您的報價。 有用的內容與優惠相結合,將照顧其餘的工作。 在發送電子郵件之前,問問自己它對收件者是否有價值 – 如果沒有,請三思而後行。
此外,瞭解您的收件者以及他們的需求和痛點也很重要。 這將説明您建立更好的受眾細分,並發送滿足這些需求的有針對性的電子郵件內容。 您創建的內容越相關,讀者越喜歡它,他們就越不可能將您的電子郵件標記為垃圾郵件。
說到退出宣告,讓讀者可以選擇取消訂閱您的電子郵件活動至關重要。 如前所述,CAN-SPAM 法案要求您在發送的每封電子郵件中包含取消訂閱按鈕或連結。 除此之外,它還允許收件者將您視為一個重視他們偏好的可靠品牌。
大多數營銷人員害怕訂閱者離開他們的郵件清單。 但事實是,退訂比垃圾郵件投訴要好得多。 如果讀者有其他出路,垃圾郵件投訴可以減少。 因此,請確保添加一個可見且突出顯示的取消訂閱連結,以便讀者在複製塊中不難檢測到它。 更重要的是,最
如果您希望
調整其字型、顏色或位置,或者只是將其與您的整體品牌相匹配,電子郵件範本構建器提供取消訂閱按鈕自訂選項。
理想情況下,您應該在歡迎電子郵件中採用這種做法,因為這是收件者採取此類操作的最佳時機。 因此,當有人第一次加入您的電子郵件清單時,請確保您要求他們將您的電子郵件位址列入白名單,以便將來接收來自您品牌的電子郵件。 但他們很可能不知道該做什麼,也不願意花太多時間或精力。
為了讓他們的生活更輕鬆並向他們表明您事先已經考慮了一切,請考慮向他們提供有關如何將您的電子郵件位址添加到他們的聯繫人清單或受信任發件者的說明。 最 電子郵件客戶端嘗試確保其垃圾郵件過濾器不會捕獲來自您的連絡人或受信任發件者的電子郵件,因此不會將此類電子郵件標記為垃圾郵件。
即使是最詳細的垃圾郵件單詞清單也無法為您提供有關您的電子郵件主題行是否可以標記為垃圾郵件的所有答案。 垃圾郵件過濾器變得越來越複雜,因此在製作主題行時最好採用更全面的方法。 您不應該只是避免潛在客戶和電子郵件客戶與垃圾郵件相關的特定單詞,而應該遠離以下做法:
同樣,一切都是上下文問題。 因此,僅使用特殊字元或與利潤相關的單詞不會將您的電子郵件路由到垃圾郵件資料夾。 作為一般規則,避免使用聽起來像銷售的詞語或做出與您的電子郵件內容不一致的承諾。 請不要對您的電子郵件收件者大喊大叫,因為這會導致他們不假思索地標記您的電子郵件。
通過身份驗證檢查的電子郵件更有可能進入訂閱者的收件匣。 這些檢查用於驗證電子郵件是否來自您的特定域。 通過使用電子郵件身份驗證方法,您可以增強您的 品牌信譽 並讓收件匣提供者信任您的電子郵件。 因此,他們確保將他們定向到收件匣而不是垃圾郵件資料夾。
不過,我們不會騙你。 設置可能需要一些努力,但值得您花時間。 再一次,您的電子郵件行銷計劃可以成為您值得信賴的盟友,因為它為您提供了設置主要身份驗證方法的工具,例如SPF、DKIM和 DMARC。
當電子郵件行銷促銷最終成為垃圾郵件時,您的企業會浪費時間、精力和資源。 不幸的是,在某些時候,它會發生。 沒有營銷人員或企業主喜歡這個想法,這就是為什麼你應該仔細計劃你的每個部分 電子郵件行銷策略
,以確保您的電子郵件進入收件者的收件匣。
本指南讓您清楚地瞭解導致行銷電子郵件進入垃圾郵件資料夾的原因,以及防止它們最終到達那裡的最佳策略。 您所要做的就是為您分發的每封電子郵件採用並始終如一地遵循它們。 只要您這樣做,請放心,收件匣服務提供者會以他們的信任回報您,您的電子郵件活動將實現他們的營銷目標。