اگر آپ سیلز لوگوں کو تلاش کرنا چاہتے ہیں اور انہیں علم، ہنر اور وسائل سے آراستہ کرنا چاہتے ہیں جن کے بارے میں آپ کے خیال میں انہیں مستقبل قریب میں آپ کے سیلز کے کاروبار میں کامیاب ہونے کی ضرورت ہے، تو سیلز لوگوں کو آن بورڈ کرنے میں شامل ہونا اہم ہوگا۔ ایک حقیقی طاقتور اور قابل اعتماد سیلز ٹیم بنانے اور اپنے کاروباری اہداف کو حاصل کرنے کے لیے، یہ ایک اہم قدم ہے۔
کلیدی اجزاء میں سے سب سے اہم کی مثالوں کے ساتھ، ہم آپ کو موضوع سے متعلق معلومات فراہم کر سکتے ہیں جس کی آپ کو سب سے زیادہ ضرورت ہے۔
سیلز لوگوں کو ڈھالنے کے سیلز آن بورڈنگ کے عمل میں عام طور پر تین اہم مراحل شامل ہوتے ہیں: پری ٹریننگ، ابتدائی تربیت، اور جاری تعاون اور کوچنگ۔
ملازمت سے پہلے کی سرگرمیاں نئے ملازمین کو ملازمت پر ان کے پہلے دن کے لیے تیار کرنے کے لیے بنائی گئی ہیں۔ اس میں کاغذی کارروائی کو پُر کرنا، اورینٹیشن سیشنز کا شیڈول بنانا ، اور اکاؤنٹس ترتیب دینا شامل ہو سکتا ہے۔
ابتدائی تربیت میں عموماً کلاس روم اور دوران ملازمت دونوں تربیت شامل ہوتی ہے۔ اس میں تنظیم کی مصنوعات اور خدمات، فروخت کے عمل، اور کسٹمر سروس کے معیارات کے بارے میں سیکھنا شامل ہو سکتا ہے۔
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے جاری تعاون اور رہنمائی ضروری ہے کہ نئے ملازمین وقت کے ساتھ ساتھ ترقی اور بہتری کرتے رہیں۔ اس میں باقاعدہ جائزے، رہنمائی اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع شامل ہو سکتے ہیں۔
مؤثر ہونے کے لیے، سیلز ٹریننگ میں کئی اہم اجزاء شامل ہونے چاہئیں۔
واضح توقعات قائم کرنا ضروری ہے تاکہ نئے ملازمین اپنے کردار کو سمجھ سکیں اور ان کا اندازہ کیسے لگایا جائے گا۔ اس میں ملازمت کی تفصیلی تفصیلات فراہم کرنا، کارکردگی کی پیمائش کی وضاحت، اور سیلز ڈیپارٹمنٹ اور تنظیم کے لیے توقعات کو واضح کرنا شامل ہو سکتا ہے۔
متعلقہ اور ہینڈ آن ٹریننگ فراہم کرنا نئے ملازمین کو اس علم اور ہنر سے آراستہ کرنے کے لیے اہم ہے جس کی انہیں کامیابی کے لیے ضرورت ہے۔ اس میں تنظیم کی مصنوعات اور خدمات، فروخت کے عمل ، اور کسٹمر سروس کے معیارات کے بارے میں سیکھنا شامل ہو سکتا ہے۔
نئے ملازمین کو خوش آمدید اور قابل قدر محسوس کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک معاون اور جامع ماحول بنانا ضروری ہے۔ اس میں نیٹ ورکنگ اور تعلقات استوار کرنے کے مواقع فراہم کرنے کے ساتھ ساتھ احترام اور شمولیت کی ثقافت کو فروغ دینا شامل ہو سکتا ہے۔
رہنمائی اور معاونت کے ساتھ نئے ملازمین کو فراہم کرنے کے لیے ایک رہنمائی کا پروگرام بنانا ایک قیمتی ذریعہ ہو سکتا ہے۔ اس میں تجربہ کار فروخت کنندگان کے ساتھ نئے کاموں کا جوڑا بنانا شامل ہوسکتا ہے جو رول ماڈل کے طور پر کام کرسکتے ہیں اور رائے اور مشورہ فراہم کرسکتے ہیں۔
سیلز ٹریننگ پروگرام کی تاثیر کو یقینی بنانے کے لیے کامیابی کی پیمائش اور ایڈجسٹمنٹ کرنا بہت ضروری ہے۔ اس میں نئے ملازمین کی پیشرفت کا سراغ لگانا، رائے جمع کرنا، اور ضرورت کے مطابق ایڈجسٹمنٹ کرنا شامل ہو سکتا ہے۔
ایک کامیاب سیلز انڈکشن پروگرام بنانے کے لیے محتاط منصوبہ بندی اور عملدرآمد کی ضرورت ہے۔ ذہن میں رکھنے کے لیے یہاں کچھ بہترین طریقے ہیں:
آن بورڈنگ پر موثر سودوں کا طریقہ، آن بورڈنگ پروگرام کے موثر ڈیلز کو نافذ کرنے اور عمل کے آغاز سے ڈرائیونگ ویلیو کے لیے محتاط منصوبہ بندی، حکمت عملی اور استغاثہ کی ضرورت ہے۔
پھر 7 اہم طریقے ہیں:
ڈیلز آن بورڈنگ کے مریضوں کے مسائل میں سے ایک ڈیلز آن بورڈنگ کے عمل میں منصوبہ بندی پر دی جانے والی شرمیلی توجہ اور نمائندوں کے ساتھ بات چیت کرنے میں ناکامی ہے۔ ایک مطالعہ4 میں آدھے سے زیادہ ڈیلز کے نمائندوں نے نمائندے کی پیشرفت کا اندازہ لگانے کے لیے سنگ میل کی کمی کا تذکرہ کیا ہے کیونکہ ایک ناقص ڈیلز آن بورڈنگ پروگرام کا سب سے بڑا مسئلہ ہے۔ اس کا ایک نتیجہ یہ ہے کہ نمائندگان 30، 60، اور 90 دن کے منصوبوں کے ساتھ مل کر منصوبے بنائیں جو نئے ملازمین کو ٹریک پر رکھیں گے اور اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ وہ ان تک پہنچائی جانے والی تمام معلومات سے مغلوب نہ ہوں۔ جب سودے آن بورڈنگ پروگراموں کو مناسب طریقے سے ہم آہنگ نہیں کیا جاتا ہے، انجمنیں آن بورڈنگ کے سودوں کے ابتدائی، درمیانی اور آخری مراحل میں آسانی سے منشیات کی منتقلی میں مدد کرنے کے لیے جدوجہد کرتی ہیں۔ یہ صرف ایک واضح روڈ میپ اور حکمت عملی کے ساتھ ہے، جو سٹونر جیسٹ اور ضروریات پر مبنی ہے، کہ مفید سنگ میل تیار کیے جا سکتے ہیں، جن کے خلاف امکانات کا انتظام کیا جا سکتا ہے۔
آن بورڈنگ پروگراموں میں سب سے زیادہ موثر ڈیلز کو اعلیٰ درجے کی تکرار دینے کے لیے باضابطہ بنایا گیا ہے جو اس عمل میں موثر کمائی کو بڑھا سکتے ہیں۔ پھر بھی، سٹونر کے تجربے اور اطمینان کے بارے میں جمع کردہ ڈیٹا کی بنیاد پر عمل کو ٹھیک کرنے اور بہتر بنانے کی گنجائش ہونی چاہیے۔ بالآخر، جیسا کہ طریقہ کار کو باقاعدہ بنا دیا جاتا ہے، یہ ضروری ہے کہ ان میں انفرادیت کی اجازت دینے کے لیے لچکدار ہونا ضروری ہے، خواندگی کی خصوصیات اور مختلف ادویات کے درد کے نکات پر منحصر ہے۔
یہ دیکھتے ہوئے کہ موجودہ صورتحال میں ذاتی طور پر آن بورڈنگ کے سودے یقینی طور پر کمپاس میں محدود ہوسکتے ہیں، یہ ضروری ہے کہ ایسے فارمیٹس میں مواد تیار کیا جائے جو درحقیقت ڈیلیور ہونے پر خواندگی کا ایک عمیق تجربہ فراہم کرے۔ 3D ویژولائزیشن، پروڈکٹ واک تھرو، اور ویڈیو ٹیپ کا وسیع استعمال اداکاروں کو مشغول کرنے اور خواندگی کی وجہ کو آگے بڑھانے میں مدد کر سکتا ہے۔ مواد میں اعداد و شمار کی ماڈیولرٹی. ڈیلز آن بورڈنگ ایک ترقی پسند اور تکراری عمل ہے، نہ کہ ایک بار کی معلومات کا ڈمپ۔ لہذا، یہ ضروری ہے کہ معلومات کی ترسیل کو مراحل میں ترجیح دی جائے اور مواد کو کاٹنے کے سائز کے، روانی سے استعمال کے قابل ٹکڑوں میں تقسیم کیا جائے۔
الٹرا ماڈرن ڈیلز کے عمل ایپی جینیٹک پچز کے بارے میں کم ہیں اور کلائنٹ کے لیے مخصوص ویلیو پروپوزیشنز کو پہنچانے کے بارے میں مزید۔ اس کا مطلب ہے کہ روایتی خواندگی کے انداز جو مواد کی کھپت اور یادداشت پر مرکوز ہیں وہ غیر موثر ہیں کیونکہ وہ ڈیل کے نمائندوں کی تخلیقی اور موافقت پذیری کو نہیں بناتے ہیں۔ بلکہ، وقت کی ضرورت آن بورڈنگ کے عمل کی ہے جو مہارت اور مہارت کے انضمام پر مرکوز ہیں۔ اسی طرح کی مہارت کا انضمام وجودی خواندگی، یا کر کے خواندگی کے ذریعے حاصل کیا جا سکتا ہے، جو کہ لیکچرز، پڑھنے، سمعی و بصری اکاؤٹرمنٹس، اور مظاہروں کی طرح روایتی خواندگی کے 5 سے 30 اندازوں کے مقابلے میں برقرار رکھنے کی شرح کو 75 تک بڑھاتا ہے۔ . 5 وجودی آن بورڈنگ مہارت کی نشوونما کی حوصلہ افزائی کرتی ہے کیونکہ یہ حقیقی زندگی کے اسکرپٹس کے ارد گرد بنائی گئی ہے اور یہ زیادہ بصری اور یادگار بھی ہے۔ چونکہ وجودی آن بورڈنگ مشقیں درست طریقے سے کیلیبریٹ شدہ مسائل کو پیش کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں، اس لیے وہ مخصوص اعمال یا طرز عمل اور نتائج کے درمیان براہ راست رابطہ بھی فراہم کرتی ہیں۔ اس عمل میں، وہ تجویز اور مشق کے درمیان ایک واضح زمین بناتے ہیں۔ لہذا، نمائندے اسی طرح کی مشقوں سے سیکھی گئی اسائنمنٹس لینے کے لیے موزوں ہیں اور انہیں ان مشابہ حالات میں براہ راست لاگو کرتے ہیں جن کا انہیں حقیقی سودوں کے تبادلے میں سامنا ہوتا ہے۔
گیمیفیکیشن ڈیلز آن بورڈنگ کے عمل کے دوران نمائندوں کی حوصلہ افزائی اور مشغولیت کا ایک اہم ذریعہ ہے۔ عام طور پر، گیمیفیکیشن میں اداکاروں کے لیے قابل عمل دکھاوا ترتیب دینا، سرفہرست کھلاڑیوں کی فہرست بنانے والے لیڈر بورڈز کا قیام، اور بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والوں کو قیمتیں اور تاثرات پیش کرنا شامل ہوتا ہے۔ گیمیفیکیشن تربیت کو تفریح بناتا ہے اور خواندگی کی رفتار کو تیز کرتا ہے۔
قابل اطلاق معیارات کو تیار کرنا اور سایہ کرنا یہ جاننے کے لیے ضروری ہے کہ ڈیلز آن بورڈنگ کے عمل کے کون سے کوریڈورز کام کر رہے ہیں اور کون سے کوریڈورز نہیں ہیں۔ ان معیارات کا مقصد ڈیلز آن بورڈنگ کے عمل کے مختلف مراحل اور ٹچ پوائنٹس کے ذریعے اداکاروں کی پیشرفت کی پیمائش کرنا ہے نہ کہ صرف حتمی ترقی۔
سودوں میں آن بورڈنگ کے عمل میں مرئیت کم تاثیر فراہم کرنے کے لیے اہم ہے۔ تاہم، اس عمل کے دوران یک طرفہ مواصلت مؤثر طریقے سے اس کے فراہم کردہ ویلیو گین کو کمزور کر دے گی، اگر آن بورڈنگ کو پتھراؤ پر مبنی عمل ہونا ہے۔ صرف اس صورت میں جب مناسب چینلز کو آراء اور تجارت کے لیے حوالے کیا جائے تو اس عمل کو مؤثریت کے جدید حالات تک پہنچنے کے لیے بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ عمل کی کم ذاتی نوعیت کو یقینی بنانے کے لیے تاثرات بھی ضروری ہیں تاکہ اداکاروں کے درد کے مخصوص مقامات کو نشانہ بنایا جا سکے اور ان پر توجہ دی جا سکے۔
خلاصہ یہ کہ ایک مضبوط سیلز ٹیم بنانے اور کاروباری اہداف کو حاصل کرنے کے لیے موثر سیلز آن بورڈنگ ایک ضروری کلیدی نکتہ ہے۔ واضح توقعات قائم کرکے، متعلقہ اور قابل عمل تربیت فراہم کرکے، ایک معاون اور جامع ماحول پیدا کرکے، ایک رہنمائی کا پروگرام تیار کرکے، اور کامیابی کی پیمائش کرکے، تنظیمیں پیداواریت اور تاثیر کو تیز کرسکتی ہیں۔ ایک منظم پروگرام بنانا یاد رکھیں، ای لرننگ ٹیکنالوجی اور ٹولز استعمال کریں، رول پلےنگ اور دیگر انٹرایکٹو سرگرمیاں شامل کریں، اور جاری فیڈ بیک اور سپورٹ فراہم کریں۔
Bookafy کے ساتھ اپنی ٹیم کا وقت اور پیسہ بچائیں!
آن لائن اپائنٹمنٹ شیڈولنگ سوفٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے، آپ خودکار بکنگ، یاددہانی، کیلنڈرز سے مطابقت پذیری، ویڈیو میٹنگ یو آر ایل کی بازیافت، اور بہت کچھ کر سکتے ہیں۔ Bookafy کو آج ہی مفت آزمائیں!