ملاقات کی ترتیب کسی کو ورچوئل میٹنگ یا سیلز ٹاک کے لیے ایک سادہ دعوت کی طرح لگ سکتی ہے لیکن یہ اس سے بھی بڑا کردار ادا کرتی ہے۔ یہ ایک اہم کال ٹو ایکشن عمل ہے جو سیلز فنل میں لیڈز کی تبدیلی میں مدد کرتا ہے۔ کاروباری اداروں میں ملاقات کی ترتیب مختلف ہو سکتی ہے، عام طور پر، یہ میٹنگز، تجویز پر بحث، یا ایک سادہ پروڈکٹ کا مظاہرہ بُک کیا جا سکتا ہے۔ یہ ملاقاتیں عام طور پر سیلز ٹیم کے ذریعے فون ڈائلر کے ذریعے طے کی جاتی ہیں۔
زیادہ تر B2B اپائنٹمنٹس فون پر فیصلہ سازوں کو کاروباری تجاویز اور نئے مواقع پر تبادلہ خیال کرنے کے لیے شیڈول کے ذریعے کی جاتی ہیں۔
اگرچہ تقرریوں کا مطلب فوری فروخت نہیں ہے، لیکن وہ لیڈ کے تبادلوں کے وقت میں اضافہ کرتے ہیں۔ یہ آپ کے امکان کو ابتدائی تاثر دیتا ہے کہ آپ ان کے ساتھ کاروبار کرنے میں سنجیدہ ہیں، جس سے آپ کی قیادت کی پرورش کی کوششوں پر اثر پڑتا ہے۔ ملاقات کی ترتیبات اور ان کی اقسام کو آپ کے سیلز فنل میں تقسیم کیا جا سکتا ہے۔
ایک عام سیلز فنل تین حصوں پر مشتمل ہے۔ فنل کا سب سے اوپر (TOFU) آگاہی کا مرحلہ ہے جہاں آپ اپنی کمپنی میں دلچسپی پیدا کرتے ہیں۔ فنل کا درمیانی حصہ (MOFU) دلچسپی/فیصلے کا مرحلہ ہے جہاں آپ کی لیڈز آپ کے پروڈکٹ یا سروس کو نوٹس کرنا شروع کر رہی ہیں۔ فنل کے نیچے (BOFU) وہ جگہ ہے جہاں خریداری کی کارروائی ہوتی ہے۔
اس قسم کی تقرری وہ جگہ ہے جہاں آپ نئی لیڈز یا امکانات تلاش کر سکتے ہیں۔ جو آپ کی کمپنی کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں۔ آپ اس مرحلے میں مایوس ہو سکتے ہیں کیونکہ یہ عام طور پر بغیر شوز اور نااہل لیڈز کے ساتھ گدلا ہوتا ہے۔ یہ معمول کی بات ہے کیونکہ یہ مرحلہ سب سے اوپر بیٹھتا ہے اور بہت سارے امکانات کو فلٹر کرتا ہے اور مکمل طور پر لیڈ کرتا ہے۔
اس قسم کی تقرری وہ جگہ ہے جہاں آپ ایسے امکانات تلاش کر سکتے ہیں جنہوں نے آپ کی کمپنی کے لیے دلچسپی اور غور و فکر کا اظہار کیا ہو۔ عام طور پر، ان تقرریوں میں اہل امکانات پائے جاتے ہیں کیونکہ وہ اس مرحلے میں اپنے درد کی باتیں بتاتے ہیں اور اپنے کاروبار کے لیے اختیارات دریافت کرتے ہیں۔ آپ کو اعتراضات اور ٹرن ڈاؤن کے اعلی معاملات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، لہذا اپنی توقعات کا بہتر طریقے سے انتظام کریں۔
اس قسم کی ملاقات ان امکانات کے لیے ہے جو پروڈکٹ یا سروس کے لیے سائن اپ کرنا چاہتے ہیں۔ اور عام طور پر حسب ضرورت، وقف تعاون، اور دیگر SLAs پر بات کرنا چاہتے ہیں۔ آپ کا سیلز نمائندہ عام طور پر ڈیل کو بند کرنے کے لیے اپنی اپائنٹمنٹ کسی پروڈکٹ یا اکاؤنٹ مینیجر کو بھیجتا ہے۔ آپ کو اس قسم کی ملاقات کو بہت زیادہ ترجیح دینی چاہیے اور اپنے امکانات کے جوابات پر گہری نظر رکھنی چاہیے۔
بہت سی کمپنیاں، خاص طور پر B2Bs، اب بھی اپنی تقرری کی ترتیب کی مہموں پر انحصار کرتی ہیں۔ سافٹ ویئر اور فون سسٹمز میں تکنیکی ترقی نے کمپنیوں کو اپنی فروخت کی سرگرمیوں کو اگلی سطح تک بڑھانے کی اجازت دی ہے۔ حق کے ساتھ سیلز ٹول ، ایک اپائنٹمنٹ سیٹر اپنی ملاقات کی تاریخوں میں دستی غلطیوں کو کم اور کم کرکے اپنی پیشہ ورانہ مہارت کا مظاہرہ کرسکتا ہے۔
ایک ہی تاریخ پر مزید ڈبل بکنگ یا اوورلیپنگ اپائنٹمنٹس نہیں ہیں۔ وہ ٹائم زون سے قطع نظر سیٹ کرنے کے لیے بہترین وقت تلاش کر کے اپوائنٹمنٹ کے لیے اپنے وقت کو بہتر بنا سکتے ہیں کیونکہ تقرری کرنے والے اور کاروبار کی گھڑیاں مطابقت پذیر ہیں۔ مندرجہ ذیل سیکشن آپ کی رہنمائی کرے گا کہ آپ کو مزید اپائنٹمنٹس بنانے کے لیے کن سیلز ٹولز کی ضرورت ہے۔
جیسا کہ اس کے نام سے ظاہر ہوتا ہے، یہ ٹول سیلز والوں کو روزانہ بہت سی ای میلز کا جواب دینے میں مدد کرتا ہے۔ یہ ان کا ذاتی ای میل اسسٹنٹ بن جاتا ہے جو TOFU اور MOFU تقرریوں کے لیے موزوں ہے۔ ایک AER ٹول ایک ٹیکسٹ اینالائزر کا استعمال کرتا ہے تاکہ ممکنہ دلچسپیوں کے ساتھ اہم جملے کی نشاندہی کی جا سکے جن کو کسی انسان نے اپنے ای میل ان باکس میں نظر انداز کیا ہو گا۔ اس کی تجویزی اور پیشین گوئی پیغام کی خصوصیت بہت مدد کرتی ہے۔ ای میل کرنے والے سیاق و سباق کی درستگی کے ساتھ تیزی سے جواب دیتے ہیں۔
ایک خودکار ای میل جواب دہندہ کر سکتا ہے:
یہ ٹول مختلف ویب سائٹس، جمع کرائے گئے فارمز، ای میل اور چیٹ اپائنٹمنٹس وغیرہ سے آپ کی تمام ملاقاتوں کے لیے کنسول کا کام کرتا ہے۔ آپ کسی بھی ویب سائٹ پر آسان HTML کوڈ کے اندراج کے ساتھ ایک پاپ اپ نوٹیفکیشن ایمبیڈ کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے ٹارگٹڈ ایونٹس کے لیے ذاتی نوعیت کی منی ویب سائٹ بنا سکتے ہیں۔ اس کے ساتھ شیڈول ایڈجسٹمنٹ کو آسان بنایا جاتا ہے۔ ڈریگ اینڈ ڈراپ کی خصوصیت کیلنڈر میں یہ تمام قسم کی تقرریوں کے لیے ایک ہی درخواست کے طور پر کام کرتا ہے۔
اپوائنٹمنٹ بکنگ سسٹم یہ کر سکتا ہے:
یہ ٹول آپ کے سیلز کے نمائندوں کو اپنے وقت کے نظام الاوقات کو منظم اور منظم کرنے میں مدد دے سکتا ہے۔. ریموٹ سیلنگ جیسے معاملات میں، ٹائم زون ہر جگہ موجود ہیں اور صارفین اور نمائندوں دونوں کے لیے الجھن کا باعث بن سکتے ہیں۔ یہ بہترین باہمی وقت کی نشاندہی کر سکتا ہے اور ای میل کے ذریعے میٹنگ سیٹ کر سکتا ہے۔ ایپ میں موبائل شیڈولنگ ویو چلتے پھرتے سیلز لوگوں کے لیے موزوں ہے۔ یہ آخری لمحات کی ملاقاتوں کے لیے ایک وقف شدہ لنک شیئرنگ بھی فراہم کرتا ہے۔
ٹائم مینجمنٹ ایپ یہ کر سکتی ہے:
مارکیٹ میں ٹیکسٹ میسجنگ کے بہت سے ٹولز موجود ہیں، لیکن ایک چیز جو نمایاں ہے وہ ہے CRM- فعال ٹیکسٹ میسجنگ پلیٹ فارم۔ آپ تعامل پر مکمل کنٹرول رکھ سکتے ہیں اور پیغام کے پورے سیاق و سباق کو دیکھ سکتے ہیں۔ CRM ٹیکسٹ ٹول آپ کو ریئل ٹائم میں اپوائنٹمنٹ کی پیروی کرنے اور نو شوز کو روکنے کے لیے ایک کنارہ فراہم کرتا ہے۔
ٹیکسٹ میسجنگ پلیٹ فارم یہ کر سکتا ہے:
سیلز تقرریوں کو پیدا کرنے میں، کولڈ کالنگ اب بھی بہتر ہے کیونکہ یہ پہنچ جاتی ہے اور امکان سے فوری جواب حاصل کرتی ہے۔ کولڈ کالنگ سیلز پرسن کو شیڈول یا کال بیک کے لیے بہترین وقت پر گفت و شنید کرنے کے لیے کافی جگہ فراہم کرتی ہے۔ رئیل اسٹیٹ ڈائلر عام طور پر کولڈ کالنگ میں استعمال کیے جاتے ہیں کیونکہ وہ خودکار مشینوں کو سیلز ایجنٹ کے ساتھ جڑنے سے روکتے ہیں۔
سیلز ڈائلر یہ کر سکتا ہے:
یہ ٹول ان کاروباروں کے لیے ایک حل بن گیا ہے جو اپنی ان باؤنڈ اپائنٹمنٹس کو پیمانہ اور خودکار کرنا چاہتے ہیں۔ بہت سے چیٹ بوٹ فراہم کرنے والے AI چیٹ ورک فلوز کو انسانی گفتگو کی نقل کرنے اور متعدد چینلز میں جوابی وقت بڑھانے کے لیے مربوط کرتے ہیں۔ چیٹ بوٹس عام طور پر فیس بک میسنجر کے ساتھ استعمال ہوتے ہیں لیکن ویب چیٹ میں بھی استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
ایک چیٹ بوٹ کر سکتا ہے:
اوپر دیے گئے سیلز ٹولز پر کودنے اور دستخط کرنے سے پہلے، آپ کو پہلے اپنے اپوائنٹمنٹ سیٹنگ کے اہداف کی شناخت کرنی چاہیے۔ آپ جس قسم کی ملاقات کرنا چاہتے ہیں اس کے لیے ایک مقصد طے کریں۔ اپنے سیلز فنل سے رجوع کریں (TOFU، MOFU، اور BOFU ) اور دیکھیں کہ آپ فروخت کے عمل کے کس حصے کو بہتر بنانا چاہتے ہیں۔
آپ کو شاید اپنی موجودہ ٹیم کا اندازہ لگانا چاہیے کیونکہ تقرری صرف مخصوص سیلز لوگ ہی انجام دے سکتے ہیں۔ ایک قسم کی ملاقات کا تعاقب جس میں آپ کی ٹیموں کو تربیت نہیں دی گئی ہے یقینی طور پر آپ کے سیلز میٹرکس کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔
ملاقاتیں طے کرنے کے دن گئے۔ موٹے چمڑے والے پلانر کے ساتھ فون بوتھ میں۔ ملاقات کی ترتیب ایک سادہ لیکن پیچیدہ عمل ہے جس کے لیے سیلز پرسن کو انسانی کوششوں اور مشین آٹومیشن میں توازن کی ضرورت ہوتی ہے۔ ٹکنالوجی نے سیلز کے عمل میں داخل ہونے کے لیے ایک طویل سفر طے کیا ہے، اور ٹیک سلوشنز ہر جگہ سامنے آ رہے ہیں تاکہ سیلز لوگوں کو ان کے کاموں میں حل کیا جا سکے۔ صحیح ٹول کا انتخاب آپ کے کاروبار میں بہتر پیداوری، کارکردگی، اور اپوائنٹمنٹ سیٹنگ کی نسلوں کی طرف لے جاتا ہے۔
Bookafy کے ساتھ اپنی ٹیم کا وقت اور پیسہ بچائیں!
آن لائن اپائنٹمنٹ شیڈولنگ سوفٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے، آپ خودکار بکنگ، یاددہانی، کیلنڈرز سے مطابقت پذیری، ویڈیو میٹنگ یو آر ایل کی بازیافت، اور بہت کچھ کر سکتے ہیں۔ Bookafy کو آج ہی مفت آزمائیں!
